Що можна обміняти або повернути?

Ми завжди стараємося задовольнити потреби наших клієнтів. Ви можете обміняти або повернути товар у таких випадках:

• Якщо товар не входить до переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року.
• Якщо ви отримали товар неналежної якості.
• Якщо зміст посилки не відповідає опису вкладення (наприклад, порушення асортименту, кількості, комплектності або упаковки).
• Якщо товар не був використаний і не має слідів використання.
• Якщо товар повністю комплектний і знаходиться в його оригінальній упаковці.

У зв’язку з цим, просимо Вас дуже уважно оформляти замовлення, переконуючись в точному найменуванні, назві виробника, розподілі на чоловічий або жіночий парфуми чи косметику, кількості мілілітрів та іншій номенклатурі, щоб уникнути помилок при замовленні. У випадку помилки зі сторони продавця, товар буде замінений на правильний або будуть повернуті кошти, за умови, що покупець подасть претензію протягом трьох днів з моменту отримання замовлення.